Combien coûte un site internet ? Ce qui fait varier le prix

Deux devis sont posés sur votre bureau, tous les deux pour « un site internet ». Le premier tient en une ligne et un montant. Le second fait quatre pages et coûte bien plus cher. Lequel est la bonne affaire ? Impossible à dire pour l’instant : rien ne prouve qu’ils décrivent le même site.

Ce guide ne donne volontairement aucun prix, ni le nôtre ni une « fourchette du marché » : sans connaître votre projet, ce chiffre serait une invention. Il vous donne de quoi lire un devis, repérer ce qu’il oublie et savoir quoi demander avant de signer.

Pourquoi un prix sans cahier des charges ne veut rien dire

Le mot « site » désigne aussi bien une page qui donne votre numéro de téléphone qu’une boutique reliée à votre stock, avec paiement et comptes clients. Ce n’est ni le même travail ni les mêmes risques. Un chiffre donné sans cahier des charges, c’est-à-dire sans description écrite de ce qui sera livré, peut donc signifier trois choses :

le prestataire imagine un site précis, qui n’est peut-être pas le vôtre ;
il vend un forfait, et tout ce qui en dépasse sera facturé en plus ;
il annonce un chiffre pour rester dans la course, et le vrai prix arrivera plus tard.

Ce document peut tenir en une ou deux pages : votre activité, vos clients, les pages prévues, qui écrit les textes, les fonctions nécessaires, quelques sites que vous aimez, la date souhaitée. Envoyez-le à chaque prestataire : vous comparerez enfin des réponses à la même question.

Ce qui fait varier le devis

Le nombre de pages, et surtout leur diversité

Vingt fiches produits bâties sur le même gabarit demandent moins de conception que cinq pages toutes différentes, mais il faut quand même les remplir. Demandez combien de types de pages sont dessinés, et qui saisit le contenu.

La rédaction des textes

Si vous écrivez vous-même, le devis peut baisser, mais le travail passe chez vous, et un site terminé peut attendre ses textes pendant des semaines. Si le prestataire écrit, vérifiez combien de pages sont comprises et combien d’allers-retours sont prévus. Les photos posent la même question : les vôtres, une séance à prévoir, ou une banque d’images dont il faut vérifier la licence ?

Maquette sur mesure ou modèle

Un modèle, aussi appelé thème, est une maquette déjà dessinée que l’on adapte à vos couleurs et à vos contenus. Il va plus vite, mais vos contenus doivent entrer dans son cadre, et d’autres entreprises peuvent utiliser le même. Une maquette sur mesure est dessinée pour votre site, ce qui demande plus de conception et de validation.

Aucune des deux n’est meilleure en soi : un modèle bien choisi convient à beaucoup de sites simples. Le devis doit dire laquelle vous achetez, et combien de séries de corrections sont comprises.

Les fonctions

Les formulaires. Décidez qui reçoit les messages, où ils sont conservés et comment les personnes en sont informées. La CNIL, l’autorité française de protection des données, publie des exemples de mentions d’information pour cela.
Le paiement. Une boutique ajoute les commandes, le stock, les remboursements et les messages de confirmation. Il faut aussi un prestataire de paiement, avec ses propres frais : Stripe, par exemple, indique facturer à la transaction. Vérifiez d’abord qu’il accepte votre pays : lors de notre dernière vérification, sa page de disponibilité citait la France, mais pas le Cameroun. Au Cameroun, demandez dès le devis quel prestataire est prévu, s’il encaisse Orange Money et MTN Mobile Money, et à quelle commission. Notre guide site vitrine ou boutique en ligne aide à choisir.
Les langues. Une deuxième langue n’est pas un simple bouton : chaque page doit être traduite, relue et tenue à jour. Google recommande une adresse distincte pour chaque version linguistique d’une page.

Ce qui revient chaque année

Un devis de création peut être exact et ne rien dire de la suite. Demandez un coût sur plusieurs années, pas seulement le prix de départ.

Le nom de domaine

L’ICANN, l’organisme qui coordonne les noms de domaine, explique qu’un domaine s’enregistre pour une période limitée, le plus souvent d’un à dix ans, et qu’il faut le renouveler avant son expiration. Elle précise que les frais de renouvellement varient selon le bureau d’enregistrement, le prestataire chez qui le domaine est réservé. Demandez donc aussi le prix du renouvellement. Un oubli peut coûter bien plus cher : notre guide sur le nom de domaine explique comment l’éviter.

L’hébergement

L’hébergement, c’est le service qui garde votre site en ligne. Il se paie tant que le site existe. Vérifiez qui est l’hébergeur, au nom de qui est le contrat, ce qui est compris (les sauvegardes, le certificat qui sécurise la connexion, dit HTTPS) et le tarif à partir de la deuxième année.

La maintenance

Ce mot n’a pas de définition standard : il recouvre les seules mises à jour techniques, ou aussi les corrections et les petites modifications. Pour un site fait avec l’outil WordPress, par exemple, la documentation officielle demande de garder WordPress et ses extensions (les modules ajoutés au site) à jour, et précise que les anciennes versions de WordPress ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité. Ce travail a un coût, même si c’est vous qui le faites.

Les coûts qu’on oublie

La messagerie professionnelle. Des adresses sur votre domaine ne sont pas toujours incluses. Google Workspace, par exemple, est facturé par utilisateur et par mois.
Les licences. Thèmes, extensions, polices, photos : certaines licences se renouvellent, et le site peut en dépendre.
Les obligations légales. En France, Service Public Entreprendre liste les mentions obligatoires d’un site et demande que refuser les cookies soumis à consentement soit aussi simple qu’accepter (fiches vérifiées le 13 octobre 2026). Selon la même source, une boutique qui vend à des particuliers doit publier ses conditions générales de vente (fiche vérifiée le 19 juin 2026). Au Cameroun, la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024, publiée par la présidence de la République, s’applique aux traitements de données personnelles effectués par toute personne physique ou morale, donc aussi par une entreprise (article 2). Elle donnait dix-huit mois à compter de sa promulgation pour s’y conformer (article 73). Demandez qui rédige vos mentions et vos textes d’information, et qui les tient à jour.
Le temps de votre équipe. Valider les maquettes, rassembler les photos, répondre aux messages reçus : ce temps n’apparaît sur aucun devis.
La visibilité. Un site en ligne n’attire pas seul des visiteurs. Demandez si le référencement ou les articles sont compris.

Les questions à poser avant de signer

Qui détient le domaine et les accès ?

Le titulaire du domaine sera-t-il mon entreprise, et aurai-je accès au compte où il est enregistré ?
Aurai-je mes propres accès à l’hébergement, à l’administration du site et à la messagerie ?
Si nous arrêtons de travailler ensemble, que me remettez-vous, sous quel délai et à quel prix ?

À qui appartient le site ?

Payer un site ne règle pas forcément la question, et la réponse change selon le pays :

En France, le Code de la propriété intellectuelle prévoit qu’un contrat de service ne prive pas, en principe, l’auteur de ses droits (article L. 111-1), et que chaque droit cédé doit être mentionné dans l’acte de cession, avec son étendue, sa destination, son lieu et sa durée (article L. 131-3).
Au Cameroun, pour une œuvre de commande, la loi n° 2000/011 sur le droit d’auteur (article 12) fait de l’auteur le premier titulaire du droit. Sauf disposition contractuelle, elle considère les droits patrimoniaux, ceux d’exploiter l’œuvre, comme transférés au commanditaire, dans les limites convenues.

Ne comptez donc pas sur le silence du contrat. Faites écrire ce qui vous est cédé (textes, maquette, code, photos) et ce qui reste sous licence (thème, extensions). Pour un projet important, faites relire le contrat par un juriste.

Demandez aussi si le site peut être déplacé : Wix, un outil de création de sites, explique qu’un site créé chez lui doit fonctionner sur ses serveurs et ne peut pas être hébergé ailleurs.

Que couvre la maintenance ?

Quelles mises à jour sont comprises, et à quelle fréquence ?
Y a-t-il des sauvegardes, qui les restaure, et sous quel délai en cas de panne ?
Combien de petites modifications sont incluses, et où commence une évolution facturée à part ?
Quelle durée d’engagement, quel préavis, et le prix peut-il changer ?

Ce qui doit figurer sur le devis

Les pages et les fonctions comprises, et qui fournit les textes et les photos.
Maquette sur mesure ou modèle, et le nombre de séries de corrections.
Le coût annuel : domaine, hébergement, messagerie, licences, commissions, maintenance.
Le titulaire du domaine, vos accès, les droits cédés et les conditions de sortie.

Posez ces questions à tout prestataire, nous compris. Notre création de site web comprend la maquette et la rédaction des pages, le développement, l’hébergement, le nom de domaine et la maintenance. Si votre projet n’est pas encore clair, décrivez-le-nous tel quel : c’est par là qu’un cahier des charges commence.